+7 (495) 777-4244

Правила авторизации


     В программе участвуют автоматически все клиенты, заказавшие ранее кухонные гарнитуры в фирменном салоне на шоссе Энтузиастов или в фирменной студии в Черёмушках, или на Пражской. Если Вы заказали кухонный гарнитур от Альвы в другом месте, то нам потребуется от Вас дополнительная информация по Вашему прошлому заказу с целью идентификации купленного Вами ранее продукта. Авторизация и последующая активация бонусного счёта осуществляется в течение одного рабочего дня, поэтому при планировании покупки по программе Alva Bonus рекомендуем заранее пройти он-лайн регистрацию.
     Мы рекомендуем активировать свой бонусный счёт непосредственно перед посещением магазина, сделать это можно по телефону (495) 777-4244, либо непосредственно в салоне, хотя самый оптимальный вариант прислать нам заранее свою заявку по электронной почте (либо через он-лайн вопрос), указав свой телефон. Наш оператор свяжется с Вами и задаст Вам несколько лёгких контрольных вопросов, позволяющих авторизировать Вас как нашего старого клиента. Предоставление каких-либо документов является необязательным, но в случае сомнений оператор может запросить какие-либо документы, подтверждающие покупку, совершённую ранее. В сложных случаях (например, Вы купили недвижимость вместе с кухонным гарнитуром от АльваЛайн, или Вы были нашим Покупателем, но приведённые Вами ответы вызвали сомнение у оператора), окончательное решение об активизации того или иного счёта принимает руководство компании.